思源搬屋(社企)有限公司
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關於我們的小點滴

第一張慈善單的開始

接受網媒GoodTaste訪問

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18.3.2022

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接受星島 頭條訪問

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協助上水災民重建家園

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接受TVB節目訪問

協助上水災民重建家園

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第一次舉辦嘉年華

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第一次舉辦嘉年華

服務流程

  1. WhatsApp預約/查詢
  2. 填寫報價清單
  3. 獲取報價
  4. 確認訂單 (下訂金確實搬運日期時間)
  5. 安排配送紙箱通 (常安排在確認訂單後的3-10天內配送)
  6. 享受服務

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服務細則

溫馨提示:

如果客戶獲取報價單後希望確認訂單,請聯絡客服並於24小時內透過客服提供的入數方式下訂!如超過24小時,則請先向聯絡職員查詢。


報價不包括:

1. 所有傢俬電器上牆

2. 所有車場/隧道費用(實報實銷)

3. 所有按摩椅/電燈/冷氣機/抽氣扇/煤氣用品拆卸及安裝


注意事項:

1. 請把傢俬內所有物品清走,否則以該件傢俬之兩倍收費計算。

2. 紙箱/膠箱/紅白藍袋/行李箱請控制在20kg內,如明顯超過20kg將會以兩箱計算。

3. 如需要紙箱,請提早最少7天通知,否則不作安排。

4. 送紙箱服務只會安排一次,如地址需經樓梯,則安排樓下交收,否則收取額外搬運費用。

5. 如需安排第二次送紙箱,將收取額外運費$300。

6. 所有全新或不是本公司拆卸之傢俬電器,本公司將不會安裝。

7. 如客人自行包裝的物件有任何損壞,本公司不會負責!

8. 如工作地點因沒有車場需停泊街道而引起之所有抄牌、罰款,均需要由客人負責!

9. 跟車只限1位。

10. 報價不包括全保服務,如貴客需要購買全保請自行安排。

11. 若於搬運過程中發生意外,而導致任何傢俬或貨物受損,賠償金額最高為搬運費用之 10%,上限HK$300。

12. 搬屋完成後請即場檢查所有傢俬/電器/物品是否正常/齊全!當師傅離開後,本公司將不會負責。

13. 若訂單內容數目有所減少,請最少提早5天通知客服,否則將維持原本報價金額。


更改/取消政策:

訂單一經確認,則不設改期,否則本公司會收取已付訂金作為行政費用,客戶需要重新支付訂金預約新日子。本公司亦不接受任何原因取消訂單,如取消訂單將不獲退還已付訂金。若在預訂日子當天取消訂單/更改日期,公司會收取報價單上80%作為行政費用。因此,請客戶仔細考慮及確認無誤後再下訂金。


惡劣天氣安排:

若早上9點前,黑雨、八號風球或以上信號仍然生效,當天預約將會取消,職員會聯絡客戶商討已預約服務之安排。

如果客戶必須在黑雨、八號風球或以上信號生效下進行,本公司會先衡量天氣及安全等因素,選擇在較合適的時段搬運,但費用上會有所調整。倘若在搬運過程中 ,有搬運物件有任何損壞 ,本公司將不作任何賠償 。

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szeyuen2022@gmail.com

+852 64698810

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